Прогулы и текучка кадров на работе: определение и последствия

Прогулы и текучка кадров

Знакомьтесь, Катя. Она менеджер по исследованиям в крупной фирме по производству микрочипов, и у нее проблема. Ее компания страдает от высокого уровня прогулов и текучки кадров. Прогулы — это закономерность или привычка сотрудника пропускать работу, часто без уважительной причины.

Текучка — это количество или процент рабочей силы работодателя, которая должна быть заменена в связи с добровольным и принудительным увольнением работников с работы. Добровольная текучка кадров включает в себя уход с работы ради выхода на пенсию, по болезни, роста карьерных возможностей, тогда как вынужденная текучка кадров включает в себя увольнения и увольнения из-за плохой успеваемости или дисциплинарных проблем.

Влияние

Высокая степень прогулов и высокая текучка кадров может стать причиной серьезных проблем для бизнеса. Прогулы вредят производительности и стоят денег.

Например, компания Кати в настоящее время страдает от высокой степени прогулов и отсутствия сотрудников в производственном отделе. Сотрудники на конвейере часто отсутствуют. Производственным работникам приходится работать со сложным оборудованием, требующим обучения, поэтому временные сотрудники не обладают необходимыми навыками, чтобы компенсировать отсутствующих операторов. Таким образом, производство снижается с каждым отсутствующим работником. Это стоит компании денег.

Более того, большинство отсутствий приходится на оплачиваемый и неоплачиваемый отпуск, а это означает, что даже несмотря на спад производства, затраты на рабочую силу не снижаются. Хотя Катя подозревает, что многие из этих сотрудников злоупотребляют своим отпуском по болезни, доказать это очень сложно.

Текучка является еще более серьезной проблемой для компании. Текучка кадров может не только вызвать проблемы с производительностью, но и привести к потере человеческих ресурсов, которые нелегко заменить. Например, некоторые из лучших и наиболее квалифицированных инженеров и исследователей компании добровольно ушли со службы, потому что нашли другие варианты. Потеря этих сотрудников не только снижает производительность, но и стратегически ослабляет компанию из-за специальных навыков и креативности, которые сотрудники принесли с собой. Даже если компания сможет найти работников такого же качества, поиск, обучение и затраченное время стоят серьезных денег.

Решения

Кате необходимо найти решение проблемы безудержных прогулов и текучки кадров в компании. Чтобы уменьшить текучку, можно использовать внешние и внутренние мотивационные методы. Внешние вознаграждения — это средство, с помощью которого организация может мотивировать сотрудников оставаться в компании, предоставляя какие-то «плюшки». Некоторые распространенные стимулы, которые Кэролайн может использовать для поощрения удержания сотрудников, включают:

  • Надбавки за заслуги
  • Надбавки, позволяющие оставаться конкурентоспособными на рынке
  • Увеличение льгот, таких как медицинское страхование
  • Гибкий график
  • Удаленная работа

Внутренняя мотивация также может быть стратегией, которую необходимо использовать.

Внутренняя мотивация исходит изнутри сотрудника, а не извне. Это личное удовлетворение, которое человек испытывает от своей работы. Специалистам по персоналу сложнее развить внутреннюю мотивацию, потому что они меньше контролируют ее. Однако Екатерина может попытаться создать рабочую среду, способствующую большему чувству удовлетворенности работой. Например, компания может предоставить своим инженерам больше контроля и свободы над их работой и позволить им участвовать в принятии решений, которые их затрагивают.

Катя также может разработать решения для устранения вынужденной текучести кадров. Увольнение из-за неудовлетворительной работы может быть исправлено путем обновления программы обучения компании, чтобы сделать ее более эффективной. Аналогичным образом, увольнение по дисциплинарным причинам может быть сокращено за счет надлежащего обучения сотрудников и надлежащей подготовки менеджеров, которые будут выступать в качестве эффективных тренеров или гидов для своих сотрудников.

С невыходами на работу можно бороться аналогичным образом, например, с использованием внешних вознаграждений за безупречную посещаемость каждый квартал. Кроме того, Кэролайн необходимо убедиться, что в компании действует дисциплинарная политика в отношении невыходов на работу без уважительной причины, что сотрудники обучены этой политике и что непосредственные руководители обеспечивают ее соблюдение. Например, одно отсутствие без уважительной причины в течение любого данного года может привести к устному предупреждению; второе может привести к письменному предупреждению (выговору), а третье — к увольнению.

Краткие итоги урока

Давайте повторим то, что мы узнали. Невыход на работу – это закономерность или привычка работника пропускать работу, часто без уважительной причины, а текучка кадров – это количество или процент рабочей силы работодателя, которая должна быть заменена из-за добровольного или принудительного увольнения сотрудников с работы. Как прогулы, так и текучка кадров могут дорого стоить организации с точки зрения производительности, денег и времени. HR-специалисты могут попытаться остановить волну прогулов и текучки кадров, используя различные стратегии, включая внешнее вознаграждение, внутреннюю мотивацию и обучение.

 

Поделитесь материалом
Автор статьи: Нина Щенникова
Нина Щенникова
Специалист в области влияния биологических процессов на психические функции. Занимаюсь исследованиями, связанными с взаимодействием биологических и социологических аспектов человеческого организма.
Нина Щенникова опубликовал статей: 28

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *